Shipping policy

Bij Eclypse streven we ernaar om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethoden en levertijden.

1. Verwerkingstijd

  • Alle bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt.

  • Zodra je pakket is klaargemaakt voor verzending, ontvang je hiervan een bevestiging via e-mail.

2. Verzendtarieven & Levertijd

De verzendkosten voor jouw bestelling worden automatisch berekend en getoond tijdens het afrekenen. Wij verzenden momenteel naar de volgende regio's:

  • België:

    • De verzendkosten worden berekend bij de checkout.

    • Verwachte levertijd: 1-2 werkdagen na verwerking.

  • Nederland:

    • De verzendkosten worden berekend bij de checkout.

    • Verwachte levertijd: 2-3 werkdagen na verwerking.

3. Track & Trace

  • Nadat je pakket is overgedragen aan onze bezorgpartner, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code.

  • Hiermee kun je de status van je zending online volgen tot aan de bezorging.

4. Bezorgpartners

  • Wij werken samen met betrouwbare koeriersdiensten zoals bpost, PostNL en DHL om een veilige en snelle levering te garanderen.

5. Controle van adresgegevens

  • Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de juiste adresgegevens volledig in te vullen.

  • Indien een pakket niet kan worden bezorgd door een foutief of onvolledig adres, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht voor een herverzending.

6. Vragen?

  • Heb je vragen over je zending? Neem dan contact met ons op via eclypseofficial@outlook.be.